Política de privacidad

Última actualización: 17/05/2026

1. Información que recopilamos

Cuando usás Soraq, podemos recopilar:

• Datos de cuenta: nombre, email, contraseña (encriptada), foto de perfil (si usás Google).
• Datos de uso: estudios creados, respuestas recibidas, actividad de sesión.
• Datos de pago: estado de la transacción, plan adquirido. No almacenamos datos de tarjetas.
• Datos de participantes: las respuestas de los estudios son anónimas por defecto.
• Datos técnicos: IP (para detección de moneda), navegador, dispositivo.

2. Cómo usamos los datos

• Prestar y mejorar el Servicio.
• Procesar pagos y gestionar suscripciones.
• Enviarte notificaciones relacionadas al Servicio.
• Detectar y prevenir fraudes.
• Generar métricas agregadas y anónimas de uso.

3. Compartir datos

No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con:

• Proveedores de pago: MercadoPago y PayPal, para procesar transacciones.
• Google: si usás "Iniciar con Google", bajo sus términos de OAuth.
• Hosting: infraestructura de servidor donde corre la app.

4. Cookies y sesiones

Usamos cookies de sesión estrictamente necesarias para mantenerte autenticado. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo de terceros.

5. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminás tu cuenta, borramos tus datos personales dentro de los 30 días, salvo obligación legal.

6. Seguridad

Usamos HTTPS, contraseñas encriptadas con bcrypt y tokens CSRF para proteger tu información. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro.

7. Tus derechos

Tenés derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos. Contactanos en privacidad@soraq.app.

8. Cambios

Notificaremos cambios significativos por email con al menos 15 días de anticipación.

9. Contacto

Para consultas de privacidad: privacidad@soraq.app